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von Schlesselmann
Mittwoch 5. Juni 2024, 16:04
Forum: Mitteilungen
Thema: daten exportieren
Antworten: 1
Zugriffe: 1427

Re: daten exportieren

Hallo Mike11,
Die Detailklärung dieser Problematik, die auch nicht unbedingt von allgemeinem Interesse ist, sprengt den Rahmen dessen, was in einem Forum möglich wäre.
Sollte die Problematik weiter bestehen, sollten Sie sich an unseren Support wenden, der dann ggf. per Fernwartung helfen kann.
von Schlesselmann
Donnerstag 28. März 2024, 16:00
Forum: Act! 7-24 - E-Mail
Thema: Schenllanhängen aus Outlook heraus
Antworten: 1
Zugriffe: 6388

Re: Schenllanhängen aus Outlook heraus

Nach unserer Auffasung handelt es sich hier um einen (selten auftretenden) Fehler in der Software, der schon mehrfach gemeldet wure und auch schon mehrfach als "korrigiert" zurückgemeldet wurde. Wir kennen im Moment keine Randbedingungen, unter denen der Fehler auftritt. Er ist extrem selt...
von Schlesselmann
Mittwoch 20. Dezember 2023, 14:14
Forum: Act! 7-24 - Text­­ver­arbei­tung, Berichte und Fax
Thema: Drucken "Dokument anhängen" ausgegraut
Antworten: 1
Zugriffe: 7088

Re: Drucken "Dokument anhängen" ausgegraut

Hallo Herr Dannenmaier,

das Problem ist uns so nicht bekannt & "sehr speziell"....
Melden Sie sich mal bei uns im Support.
von Schlesselmann
Montag 2. Januar 2023, 11:11
Forum: Act! 7-24 - Installation von ACT!
Thema: Bei Sicherung und Kopie der Datenbank Fehlermeldung: "Das Element wurde bereits hinzugefügt. ..."
Antworten: 2
Zugriffe: 15096

Re: Bei Sicherung und Kopie der Datenbank Fehlermeldung: "Das Element wurde bereits hinzugefügt. ..."

Versuchen Sie zunächst mal, eine Sicherung auf dem lokalen Laufwerk C:\ zu erstellen. Geht das, können Sie die ZIP-Datei anschließend auf ein Anderes Laufwerk verschieben.
Des weiteren könnten Sie versuchen, ACT! "als Admin" zu starten, wenn Sie ein Backup erstellen wollen.
von Schlesselmann
Montag 2. Januar 2023, 11:05
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: email als Historie wird 3 fach aufgezeichnet
Antworten: 1
Zugriffe: 13666

Re: email als Historie wird 3 fach aufgezeichnet

Haben Sie weitere Rechner, an denen Sie ACT und Outlook installiert haben, in Betrieb?
Nutzen Sie dafür ggf. ein IMAP-Konto?
von Schlesselmann
Mittwoch 27. Juli 2022, 13:35
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: Performanceprobleme / Gruppenliste fehlerhaft
Antworten: 2
Zugriffe: 9836

Re: Performanceprobleme / Gruppenliste fehlerhaft

Das Thema ist doch recht "speziell"... Ich habe Ihnen daher eine persönliche Nachricht geschickt.
von Schlesselmann
Dienstag 19. Juli 2022, 16:43
Forum: Act! 7-24 - Installation von ACT!
Thema: ACT! 21.x Rgistrierung auf neuem Rechner
Antworten: 1
Zugriffe: 13438

Re: ACT! 21.x Rgistrierung auf neuem Rechner

Starten Sie die ACT!-Anwendung mal "als Administrator" (Kontextmenü auf der rechten Maustaste). Es sieht so aus, als könne der Aktivierungsassistent seine Daten nicht speichern.
von Schlesselmann
Freitag 15. Oktober 2021, 13:47
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: Neu angelegte Kontakte immer auf "privat" :-(
Antworten: 1
Zugriffe: 12136

Re: Neu angelegte Kontakte immer auf "privat" :-(

Bei dem Kollegen ist ein Haken in den Einstellungen "falsch" gesetzt: Extras->Einstellungen->Kalender unTätigkeiten->Tätigkeitseinstellungen Dort gibt es eien Parameter, der heißt "neueTätigkeiten öffentlich machen". Dort fehlt der Haken, was bedeutet, daß er "nichtöffentlic...
von Schlesselmann
Montag 10. Mai 2021, 16:43
Forum: Act! 7-24 - E-Mail
Thema: Kein E-Mail Versand bei Serienmails
Antworten: 6
Zugriffe: 21729

Re: Kein E-Mail Versand bei Serienmails

Ja, denn leider gibt es die Trennung zwischen Sicherheitsupdates und Features bei Office 2019 nicht. Irgendein fieses "Ei" mußte Microsoft den ungeliebten Käufern von Office 2019 ja noch ins Nest legen... Leider betrachtet der Hersteller von ACT! das Problem auch als ein Microsoft-Problem ...
von Schlesselmann
Montag 10. Mai 2021, 10:22
Forum: Act! 7-24 - E-Mail
Thema: Kein E-Mail Versand bei Serienmails
Antworten: 6
Zugriffe: 21729

Re: Kein E-Mail Versand bei Serienmails

Hätten Sie Office 365 / Office 2016, wäre die Antwort: Umschalten auf halbjährlichen Kanal. Das Problem ist ein Outlook-Problem mit dem "aktuellen Kanal". Office 2019 war bisher nicht betroffen, ich vermute aber, daß nun in den letzen Office updates für 2019 der Fehler auch drin ist. Rolle...
von Schlesselmann
Freitag 9. April 2021, 09:05
Forum: Act! 7-24 - Installation von ACT!
Thema: Act! 21 - Wie Dienst SQL-Server (ACT7) beenden
Antworten: 9
Zugriffe: 23659

Re: Act! 21 - Wie Dienst SQL-Server (ACT7) beenden

Die Deinstallation der ACT7-SQL-Instanz ist relativ komplex. Unser Support hilft Ihnen gern dabei.
von Schlesselmann
Dienstag 6. April 2021, 14:59
Forum: Act! 7-24 - Installation von ACT!
Thema: Act! 21 - Wie Dienst SQL-Server (ACT7) beenden
Antworten: 9
Zugriffe: 23659

Re: Act! 21 - Wie Dienst SQL-Server (ACT7) beenden

Ja genau. Sie müssen den SQL-Server über die "Systemsteuerung->Programme und Funktionen" deinstallieren.
von Schlesselmann
Dienstag 6. April 2021, 09:08
Forum: Act! 7-24 - Installation von ACT!
Thema: Act! 21 - Wie Dienst SQL-Server (ACT7) beenden
Antworten: 9
Zugriffe: 23659

Re: Act! 21 - Wie Dienst SQL-Server (ACT7) beenden

Dazu müßten Sie den SQL-Server von ACT! deinstallieren (bzw. die Instanz "ACT7" im SQL-Server, falls Sie noch andere SQL-Istanzen auf dem Rechner betreiben).
von Schlesselmann
Donnerstag 1. April 2021, 15:53
Forum: Act! 7-24 - Installation von ACT!
Thema: Act! 21 - Wie Dienst SQL-Server (ACT7) beenden
Antworten: 9
Zugriffe: 23659

Re: Act! 21 - Wie Dienst SQL-Server (ACT7) beenden

Korrekt ist das hier:
net stop mssql$ACT7

wieder Starten geht so:
net start mssql$ACT7
von Schlesselmann
Dienstag 16. Februar 2021, 14:54
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: Act v21 Mail werden automatisch angehängt, aber nur der Text
Antworten: 1
Zugriffe: 15043

Re: Act v21 Mail werden automatisch angehängt, aber nur der Text

Der von Ihnen gewählte Parameter für "Autoanhängen"funktioniert schlicht nicht. Bug in der Software...